INTRODUCCIÓN
Bienvenido a ISIDRO MARKET - BA. Esta plataforma digital es provista por MARIA TERESA SOSA y tiene como función principal, la venta online e información de productos y ofertas. Además también puede publicar información sobre alimentación, noticias y actividades relacionadas.
IMPORTANTE
El uso de ISIDRO MARKET - BA (el "Website") implica la aceptación incondicional e irrevocable de que toda la información y actividades realizadas mediante el Website, se encuentran regidas por las Reglas. Asimismo, las Reglas podrán ser cambiadas por MARIA TERESA SOSA, en cualquier momento y a exclusivo criterio de ésta, razón por la cual usted deberá revisar las Reglas cada vez que visite el Website. MARIA TERESA SOSA se reserva el derecho de modificar o interrumpir el servicio ofrecido, ya sea en forma permanente o transitoria, sin aviso previo y/o consentimiento de usuarios, en cualquier momento y a exclusivo criterio de ésta.
USO DEL WEBSITE
Mediante el uso del Website el Usuario acepta las Reglas, y declara bajo juramento tener 18 años de edad o más. Si usted es menor de 18 años de edad deberá abstenerse de usar el Website. Los padres, tutores o responsables de los menores de 18 años que utilicen el Website, son plena y exclusivamente responsables por el uso del Website por parte de éstos, incluyendo, y sin limitar, cualquier cargo o costo en que se pueda incurrir como consecuencia de tal uso. Si usted no está de acuerdo en todos y cada uno de los términos de las Reglas, absténgase de usar el Website.
Al registrarse y/o navegar en el Website, el Usuario presta su consentimiento al presente. ISIDRO MARKET - BA, autoriza al Usuario a acceder y navegar en el Website utilizando sus servicios y visualizando los contenidos que allí se incorporen.
Identificación y contraseña del Usuario: Al ingresar como Usuario del sitio, deberá llenar un formulario con su correo electrónico, sus datos personales y elegir una identificación y una contraseña. En caso de pérdida u olvido de la misma, deberá notificarnos y proceder al cambio de la contraseña.
El Usuario también puede acceder, actualizar y corregir sus datos de registro en cualquier momento, como así también darse de baja, seleccionado la opción correspondiente.
El Usuario no está autorizado para; copiar, divulgar, transmitir, comunicar, modificar, alterar, distribuir (incluyendo correos electrónicos e Internet) ceder, o en cualquier otra forma, desplegar actividades que conlleven a cualquier tipo de uso comercial o no del presente Website, afectando su contenido o elementos que lo integran, ya sea con carácter parcial o total, sin el expreso consentimiento de ISIDRO MARKET - BA, legítimo titular de los derechos de explotación.
Cuando ISIDRO MARKET - BA autorice expresamente por escrito, el Usuario podrá descargar una única copia del contenido, de acuerdo a lo establecido en la autorización.
En cualquier caso, la licencia de uso reconocida en el presente apartado no podrá ser, en ningún caso, cedida o transferida a terceras partes. El acceso, visualización y en su caso, descarga de los contenidos y/o servicios se realizará siempre y en todo caso con fines personales y no comerciales.
COOKIES
El Usuario del sitio conoce y acepta que ISIDRO MARKET - BA utiliza “cookies” de terceros que permiten obtener datos vinculados a las preferencias de sus visitantes de los que no se extraen datos identificatorios, atento a que es solo un recurso técnico para mejorar la experiencia para navegar en el mismo, posibilitando al visitante, en sitios propios y de terceros, la visualización de publicidad, promociones, banners e iniciativas comerciales. También utilizamos cookies para personalizar la experiencia y contenidos del sitio y adecuar nuestra oferta de productos.
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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En cumplimiento del artículo 6° de la ley 25.326 (Ley de Protección de Datos Personales) usted (el “Usuario”) toma conocimiento que los datos facilitados a ISIDRO MARKET - BA para el uso del Website, son necesarios para establecer la relación contractual conforme se dispone en estos Términos y Condiciones, y serán tratados únicamente para las operaciones relativas al cumplimiento de las Reglas, encuestas, suscripciones, ofertas de servicios, y cualquier otra acción comercial, en total cumplimiento a las normativas aplicables. El Usuario toma conocimiento de la existencia de un Banco de Datos donde se almacena su información personal, en sede de ISIDRO MARKET - BA, único responsable del mismo, y en ningún caso los datos facilitados serán entregados a terceros, siendo dicha información totalmente confidencial, entre Usuario e ISIDRO MARKET - BA, salvo que la información le sea requerida a MARIA TERESA SOSA por una resolución judicial o por Autoridad Gubernamental Competente. Toda la información que usted proporciona deberá ser verdadera, exacta y completa.
El Usuario es único y exclusivo responsable de la información que brinda mediante el uso del Website. El tal sentido, el Usuario será único y exclusivo responsable respecto de las consecuencias que genere cualquier inexactitud o falsedad de la información brindada.
El Usuario toma conocimiento de la facultad de ejercer el derecho de acceso a sus datos personales en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto, y asimismo que tiene derecho, de ser procedente, a rectificar y/o suprimir dichos datos. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, es el Órgano de Control de la Ley 25.326, y tiene la atribución de atenderlas denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales (arts. 14, 15 y 16 de la Ley N° 25.326, y Disposición N° 10/08 de la DNPDP).
Si usted tiene algún comentario o pregunta acerca de esta Política de Privacidad o sobre su información personal, por favor contáctese al mail: [email protected]
COMPRA DE PRODUCTOS
La compra de productos o servicios ofrecidos en el Website se encuentra sujeta a disponibilidad de stock, así como también a condiciones de logística y distribución.
El sitio ISIDRO MARKET - BA es un canal de venta minorista por lo que los artículos pueden contener un límite máximo de unidades para la venta. En caso de que la compra exceda este máximo permitido, por favor contáctese al mail: [email protected]
En caso de no poder hacerse la entrega del o los productos solicitados debido a la falta de disponibilidad de stock se dará por anulada la compra. Si el Usuario desea adquirir un nuevo producto, la compra estará regida por las Condiciones Comerciales correspondientes al día de la nueva compra. Todas las compras tienen las Condiciones Comerciales del día en que se realiza la misma, no la de la fecha de entrega (exceptuando promociones Bancarias donde puede haber excepciones).
En caso de que no se pueda procesar el pago online por motivos vinculados a la entidad emisora de la tarjeta de crédito, no se considerará aceptada la compra, e ISIDRO MARKET - BA notificará por mail al Usuario sobre la imposibilidad de llevar a cabo dicha operación a fin de que se contacte con la entidad emisora de su tarjeta.
Las fotos de los productos son meramente Ilustrativas. Los productos o servicios, características técnicas, precios, disponibilidad, y ofertas contenidas en este sitio pueden variar sin previo aviso.
PRECIOS
Todos los precios incluyen IVA.
Los precios publicados correspondientes a los artículos, ofertas y promociones bancarias, serán válidos y se facturarán conforme las Condiciones Comerciales vigentes al momento en que el Usuario confirme la compra respectiva en la Caja Virtual.
Los productos seleccionados antes de las 00:00 hs que permanezcan aún dentro del Carrito de Compras sin ser pagados pasarán a tener las Condiciones Comerciales (precios y descuentos) que rigen en el nuevo día que comienza. En tal sentido, se establece que día de compra corresponde a la fecha que se confirma y se cierra el pedido en la Caja Virtual.
Las promociones publicadas y vigentes no son acumulables.
CONDICIONES DE PAGO
Las ofertas y promociones publicadas son válidas para compras por internet en ISIDRO MARKET - BA y abonadas dentro del período de vigencia de las mismas.
ISIDRO MARKET - BA proporciona en su portal digital un ambiente protegido para que el Usuario pueda operar de manera segura, utilizando las prácticas de seguridad empleadas en el mercado electrónico internacional.
Usted podrá abonar su compra, siempre dentro del marco seguro proporcionado por el portal de ISIDRO MARKET - BA. Allí se aceptará como único medio de pago válido el efectuado vía on-line con tarjetas de crédito y/o débito.
Una vez realizado el pedido e ingresado el medio de pago seleccionado, se tomará como fecha de cobro la elegida por el Usuario al momento de terminar la compra. Ante la imposibilidad de concretar la operación, y consecuentemente no poder efectuar el pago en la fecha elegida, por existir algún tipo de impedimento informado por la entidad emisora de la tarjeta seleccionada, ISIDRO MARKET - BA se comunicará con el Usuario por el medio que estime conveniente, quedando la elección del mismo a su solo criterio (la “Comunicación”), a fin de informarle que la operación no ha podido ser procesada.
El Usuario reconoce y acepta que en caso de producirse la Comunicación, la operación no se reputará concretada. En dicho caso, si el Usuario desea realizar un nuevo pedido, deberá proceder a generar el mismo nuevamente seleccionando un medio de pago habilitado a tal efecto.
ISIDRO MARKET - BA no asume ninguna responsabilidad por la no concreción de la operación, por impedimentos relacionados con los medios de pagos, dado a que en todos los casos los mismos responden a rechazos efectuados por la entidad emisora.
No se aceptan tarjetas de crédito virtuales. Es requisito indispensable la existencia física de la tarjeta de crédito/débito a fin de realizar el procedimiento de verificación correspondiente.
Ante cualquier duda puede solicitar ayuda al e-mail: [email protected]
ENTREGAS
El Usuario podrá conocer el costo que deberá abonar por el envío de su pedido, antes de cerrarlo.
Para mayor información sobre zonas de cobertura y/o tipos de servicio disponibles el Usuario podrá realizar su consulta llamando al teléfono: 11 3428 0028 de Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 hs o al e-mail: [email protected]
El pedido no podrá ser entregado a menores de edad.
Entregas en CABA: Lunes Miércoles y Viernes de 14:00 a 19:00 hs., dentro de los tramos horarios disponibles al momento de la compra.
Entregas en AMBA: Martes y Jueves de 14:00 a 19:00 hs., dentro de las bandas horarias disponibles al momento de la compra.
El Usuario debe verificar que el producto entregado esté completo y no presente daños estéticos. La firma del remito y/o la del comprobante de pago implicará declaración de conformidad con la mercadería entregada, sin perjuicio de los derechos que le pudieren corresponder en caso de que la misma resultara por algún motivo defectuosa.
Con motivo del dictado del Decreto del Poder Ejecutivo Nacional N° 260/2020 “Emergencia Sanitaria” y en un todo de acuerdo con las recomendaciones realizadas por el Ministerio de Salud de la Nación en virtud de la situación epidemiológica de público conocimiento, se informa a los señores Usuarios que a partir del día 13/03/2020, y hasta tanto se deje sin efecto la norma mencionada, la entrega de pedidos con envío a domicilio se realizará en la puerta del domicilio registrado por el Usuario.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Se puede gestionar el cambio y/o devolución de su compra dentro de los 10 días de corrido de recibida, cuando:
Se entregó algo diferente a lo que compró
El producto no esté en condiciones
Una vez retirado el personal que efectuó la entrega, se podrá realizar el reclamo comunicándose a nuestro e-mail: [email protected], dejando toda la información de su pedido: nombre y apellido, número de pedido, código o descripción del producto, cantidad, motivo del cambio o devolución, una foto del motivo del cambio o devolución en caso de que el producto esté dañado o con algún inconveniente.
Los cambios de productos serán gestionados en fechas de entrega con bandas horarias, siendo posible que el cambio no se realice el mismo día de la entrega. Los cambios se encuentran sujetos a disponibilidad de stock.
Para las devoluciones de productos, el importe se restituirá dentro de los 15 días hábiles, luego de retirar el producto por el domicilio indicado al momento de efectuar la compra y verificar que el mismo cumpla con todas las condiciones anteriormente mencionadas, quedando el costo del envio a cargo del usuario.
INDEMNIDAD
El Usuario se obliga en forma expresa e irrevocable a mantener absolutamente indemne a MARIA TERESA SOSA, respecto a cualquier reclamo y/o demanda y/o sanción extrajudicial, administrativo o judicial, de cualquier tercero, derivada del uso del Website, o en caso de verificarse la existencia de multas y/o deudas de cualquier tipo generadas por el Usuario o la actividad del mismo realizada en o mediante el Website.
AYUDA
Por Teléfono al: 11 3017 2308 de Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 hs.
Por e-mail: [email protected]
DERECHOS DE MARCA, PUBLICIDAD Y PROPIEDAD INTELECTUAL
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